陜西省智慧旅游產業運行監測與應急指揮平臺是由陜文投集團云創科技打造,該平臺是旅游主管部門實施日常值班、指揮調度的重要場所,也是陜西省“十三五”規劃“一網知陜西、一機游三秦”的重要組成部分。目前,平臺已經實現全省173家A級以上旅游景區的基礎數據接入工作,接入完成率居全國第一。
平臺通過“一個中心、兩大平臺、三大體系、七大應用”,以大數據積累和深度分析為基礎,將針對指揮管理、智慧服務、智慧營銷等方向創新應用,升級陜西旅游形態。
平臺的總體建設涵蓋旅游所涉及的吃、住、行、游、購、娛等旅游要素,將構建旅游日常監管和應急管理聯動指揮體系,對旅游大數據進行深度挖掘和分析,實時監測旅游行業運行動態,及時發布突發事件預警信息,做好旅游輿情監督管理。促進陜西旅游日常監管調度及安全應急管理聯動指揮體系,推進旅游日常監管調度及應急指揮向數字化、網絡化、自動化、標準化邁進。
平臺建成五年來運行平穩,各項功能均正常進行,每當遇到重大節假日及國慶春節旅游高峰期時,均能夠保障完成各項任務。同時,經過多年的運營,平臺產生海量文旅大數據,下一步將充分發揮文旅大數據在行業中的積極作用,利用數據優勢服務好政府、景區和游客。
陜西省智慧旅游產業運行監測與應急指揮平臺